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Entorno digital aplicado al sector turística
Este curso ofrece a las pymes turísticas las claves para comprender y aprovechar el entorno digital, mejorando su presencia online, comunicación con clientes y uso de herramientas tecnológicas para impulsar su competitividad y crecimiento.
Herramientas digitales aplicables al sector del turismo e identificación de tendencias
Este curso brinda a las pymes turísticas conocimientos sobre herramientas digitales clave y la identificación de tendencias actuales, para optimizar sus procesos, anticiparse a cambios del mercado y mejorar su posicionamiento en un entorno competitivo.
Calidad y atención al cliente en entornos digitales
Curso orientado a mejorar la calidad del servicio en empresas turísticas, con énfasis en la atención al cliente a través de canales digitales. Se abordarán habilidades de comunicación, resolución de conflictos y fidelización para crear experiencias únicas y memorables.
Técnicas de innovación en el turismo
Este curso introduce a las pymes turísticas en técnicas de innovación aplicadas al sector, explorando nuevas formas de diseñar experiencias, adaptar servicios a las necesidades del cliente actual y aplicar soluciones creativas que impulsen su diferenciación y competitividad.
Creación de productos y experiencias turísticas
Este curso guía a las pymes turísticas en el diseño y desarrollo de productos y experiencias auténticas, sostenibles e innovadoras, adaptadas a distintos perfiles de clientes, con el objetivo de generar valor, diferenciación y nuevas oportunidades de comercialización.
Fijación de precios de productos y experiencias turísticas
Este curso enseña a establecer precios rentables para productos y experiencias turísticas, mediante un costeo preciso, estrategias de valor percibido y análisis de mercado, garantizando competitividad y una gestión eficaz de los ingresos.
Promoción y comercialización de productos y servicios
Este curso ofrece herramientas y estrategias para promocionar y comercializar productos y servicios turísticos de forma efectiva, aprovechando canales digitales, colaboraciones estratégicas y técnicas de comunicación para aumentar la visibilidad y las ventas.