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Proyecto de sensibilización y mejora de las competencias del sector turístico en materia digital


¡Únete al programa para llevar tu empresa al siguiente nivel!



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Objetivos del proyecto

Este proyecto busca aumentar la competitividad del turismo local con tecnología digital, fortalecer la sostenibilidad del sector y promover el desarrollo económico y social del territorio, revalorizando además el patrimonio gastronómico local. 

¿Qué obtendrás?

El proyecto ofrece consultoría especializada en experiencias turísticas y digitalización, diagnóstico personalizado y un plan de mejora para cada empresa. Incluye formación con herramientas digitales, mejora de recursos, contacto con otros sectores implicados y certificado de participación.

Beneficiarios del proyecto

Las pequeñas y medianas empresas (pymes) vinculadas al sector turístico local, incluyendo alojamientos, restaurantes, bodegas, agencias de viajes, guías turísticos y otros actores clave que forman parte de la cadena de valor del turismo en la región.

Estructura del proyecto

Asesoramiento a las empresas para la digitalización de sus procesos 


Se ofrecerá asesoramiento personalizado a las empresas para digitalizar sus procesos y servicios, mejorando su eficiencia, visibilidad online y capacidad de adaptación a las nuevas tecnologías, con el objetivo de aumentar su competitividad en el entorno turístico actual digital.

Diagnóstico e identificación de las pymes con potencial en digitalización


En esta fase se hará un diagnóstico detallado de la oferta turística en los concellos atravesados por el río Anllóns, identificando pymes con potencial para implementar mejoras digitales que generen un impacto positivo en el desarrollo turístico de la zona.

Impulso a la Transformación Digital


Esta fase tiene como objetivo acompañar a las pymes inscritas en su proceso de digitalización, a través de formación especializada y asesoría técnica personalizada. Se busca implementar mejoras que refuercen su visibilidad, eficiencia y competitividad en el entorno digital.

Programa Formativo

Entorno digital aplicado al sector turística

Este curso ofrece a las pymes turísticas las claves para comprender y aprovechar el entorno digital, mejorando su presencia online, comunicación con clientes y uso de herramientas tecnológicas para impulsar su competitividad y crecimiento.

​Herramientas digitales aplicables al sector del turismo e identificación de tendencias

Este curso brinda a las pymes turísticas conocimientos sobre herramientas digitales clave y la identificación de tendencias actuales, para optimizar sus procesos, anticiparse a cambios del mercado y mejorar su posicionamiento en un entorno competitivo.

​Calidad y atención al cliente en entornos digitales

Curso orientado a mejorar la calidad del servicio en empresas turísticas, con énfasis en la atención al cliente a través de canales digitales. Se abordarán habilidades de comunicación, resolución de conflictos y fidelización para crear experiencias únicas y memorables.

Técnicas de innovación en el turismo 

Este curso introduce a las pymes turísticas en técnicas de innovación aplicadas al sector, explorando nuevas formas de diseñar experiencias, adaptar servicios a las necesidades del cliente actual y aplicar soluciones creativas que impulsen su diferenciación y competitividad. 

Creación de productos y experiencias turísticas

Este curso guía a las pymes turísticas en el diseño y desarrollo de productos y experiencias auténticas, sostenibles e innovadoras, adaptadas a distintos perfiles de clientes, con el objetivo de generar valor, diferenciación y nuevas oportunidades de comercialización.

Fijación de precios de productos y experiencias turísticas

Este curso enseña a establecer precios rentables para productos y experiencias turísticas, mediante un costeo preciso, estrategias de valor percibido y análisis de mercado, garantizando competitividad y una gestión eficaz de los ingresos. 

Promoción y comercialización de productos y servicios

Este curso ofrece herramientas y estrategias para promocionar y comercializar productos y servicios turísticos de forma efectiva, aprovechando canales digitales, colaboraciones estratégicas y técnicas de comunicación para aumentar la visibilidad y las ventas.

Conoce a nuestros formadores

Zaida Semprún

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Víctor Sixto 

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